售后政策
一、服务条款
凡购买“佰锐通”品牌系列产品,包括:音响,各类音视频设备以及配件,都可享受我们为您提供的三包服务。
二、主机保修条例
1.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在佰锐通授权售后服务网点 享受维修服务。
2.商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
3.商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。
三、配件保修细则
1.随机附带的原装充电器保修一年,原装电池六个月。
2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务。
四、保修条款限制
1. 超过保修期;
2. 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的;
3. 由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏;
4. 由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏;
5. 由非佰锐通授权维修中心维修过的机器;
6. 使用非佰锐通原厂配件,导致故障或事故的;
7. 任何非佰锐通商城出售的产品,及产品上表明的型号、编号和制造号已经更改、删除、移动或不可辨认;
以上所列,若有变更,以本公司新制定的有关规定或国家更新的相关法律法规为准。具体保修条款请参照商品说明书保修条例。
具体详情可详细咨询当地经销商
客服热线:0519-86363870